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Aus der Perspektive des Feedback-Gebens

Es gibt zwei Zugänge zum Feedback-Geben:

1. Der Link zum allgemeinen Feedback- und Kontaktformular ist zu finden auf der ask23-Startseite (rechts oben)

2. Es befindet sich außerdem in jeder Ressource ein Link zum selben Feedback- und Kontaktformular.

• Feedback-Gebende schreiben ihren Namen und ihre e-mail-Adresse in die beiden ersten Felder des Formulars und tragen das Ergebnis der Zahlen-Berechnung zum Schutz vor Spam ins dritte Feld ein.

• Kommentare, Anregungen, Ergänzungen, Zitierhinweise, Korrekturvorschläge u.s.w. werden in das Feedbackfeld darunter geschrieben.

• Mit Betätigen des Buttons „absenden“ gelangt das ausgefüllte Feedbackformular in die Liste Feedbacks der Userverwaltung und kann dort beantwortet und bearbeitet werden.

• Unabhängig von der individuellen Bearbeitung wird der Eingang des Feedbacks automatisch von ask23 durch eine Nachricht an die e-mail-Adresse des oder der Feedback-Gebenden bestätigt.

(Beispielabbildung Feedbackformular)